電池の入っているおもちゃの電源を長期間入れず、または切らずに置いておくと、電池の液漏れが発生する場合がございます。
漏れた液を触るとやけどをしてしまう可能性がありとても危険です。
そのため、万が一トイサブ！のおもちゃで液漏れを発見した場合は、 お手数ですがお問い合わせフォームよりカスタマーサポート宛にご連絡いただけますでしょうか。
※「お問い合わせ内容 (必須)」という項目にて「おもちゃ不具合のご連絡」を選択いただき、お問い合わせください。
お問い合わせをいただき次第、交換品のおもちゃの発送手配をいたします。
※なお「次号発送可能日」まで2週間以内の場合、交換品の発送は行なわず、次号のおもちゃを1点追加することで対応させていただきます。
電池交換につきましては、こちらをご参照ください。